Masq

Публичная оферта

Дата публикации: 28.04.2026.

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор.

Сайт Исполнителя — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени masqpro.ru.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — платная подписка на программный сервис защиты сетевого соединения (далее — «Сервис»), предоставляемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Сервис обеспечивает шифрование трафика и безопасное подключение к сети Интернет.

2. Предмет Договора

  1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
  2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя.
  3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
  4. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в регистрации в Telegram-боте Исполнителя, оформлении и направлении заявки, оплате Услуг Заказчиком или действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель

  1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
  2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и Telegram-бота, необходимым для получения Услуг.
  3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
  4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя. При этом новые / изменённые условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2. Заказчик

  1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
  2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления доступа третьим лицам.
  3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
  4. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанные, некачественно оказанные или оказанные с нарушением сроков Услуги по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
  5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны и принимаются без оговорок в полном объёме.
  6. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и не использовать его для совершения противоправных действий.

4. Цена и порядок расчётов

  1. Стоимость Услуг определяется на Сайте Исполнителя, в разделе «Тарифы», и/или в интерфейсе Telegram-бота на момент оформления заказа.
  2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке в валюте Российской Федерации через платёжные сервисы, интегрированные с Исполнителем.
  3. Услуга предоставляется после поступления оплаты. Срок предоставления определяется выбранным тарифом.

5. Конфиденциальность и безопасность

  1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  2. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
  3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы: запретительных действий властей, эпидемий, блокад, эмбарго, землетрясений, наводнений, пожаров или других стихийных бедствий.
  2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
  3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
  4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

  1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.
  2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло по вине Заказчика, из-за сбоев в работе сети Интернет на стороне провайдера Заказчика или иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.
  3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.
  4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком Услуг за текущий оплаченный период.

8. Срок действия настоящей Оферты

  1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
  2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
  3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
  4. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

9. Дополнительные условия

  1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Все споры между Сторонами подлежат досудебному урегулированию; срок ответа на претензию — 30 дней. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.
  3. В качестве языка Договора Стороны определили русский язык.
  4. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает её права осуществлять защиту своих интересов позднее.

10. Контакты Исполнителя

Единственный канал связи — наш саппорт-бот в Telegram: https://t.me/masq_support_bot.